Il Web 2.0 non è tanto una nuova tecnologia, quanto un modo nuovo di utilizzare una tecnologia già esistente. Non ha a che fare con software e linguaggi di programmazione, ma con le persone e il loro approccio all'interazione, alla comunicazione, allo scambio…

Un'analisi completa di questo Industry & Consumer Trend è disponibile nel nostro Trends-Toolkit: a quali Megatrends e generazioni si collega? Quali sono i bisogni del consumatore a cui offre una riposta? In che modo è stato elaborato dalle aziende apripista? Che forme assume nei diversi ambiti - dalla moda al design, dalla grafica all'arte, dal food al beauty, dall'hi-tech alla letteratura etc etc? Quali sono i siti e le pubblicazioni a cui far riferimento per approfondire la ricerca?